Au centre de nos préoccupations

Le Centre Hospitalier Loire Vendée Océan est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de prévention des risques.

Il s’agit pour l’établissement d’évaluer ses activités et ses organisations dans le but de permettre aux professionnels d’améliorer la qualité et la sécurité des soins prodigués.

Pour mener à bien cette mission, le Centre Hospitalier s'est doté notamment :

• d'une Commission qualité et sécurité, qui sous l'égide de la Commission Médicale d'Établissement, détermine les priorités d'amélioration de la qualité et en assure le suivi.
• d'une Direction de la qualité et de la gestion des risques chargée d'animer la démarche et de préparer l'hôpital à la certification.
• d'une Cellule qualité / risques qui, constituée de professionnels de tous les secteurs de l'hôpital, assure une veille coordonnée et permanente sur toutes les questions de qualité et de sécurité.

D'autres instances et professionnels se mobilisent pour améliorer la qualité et prévenir les risques :

• Le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) et l'équipe opérationnelle d’hygiène.
• Le comité du médicament et la commission antibiothérapie.
• Le comité de lutte contre la douleur.
• Le comité d'hémovigilance et de sécurité transfusionnelle...etc

L’ensemble des professionnels de l’établissement est impliqué.

Ce dispositif d’amélioration continue repose sur le recueil régulier de la satisfaction des personnes soignées et sur un travail en relation étroite avec les représentants des usagers. Il s’appuie également sur le développement d’actions d'évaluation des pratiques professionnelles et sur la mise en place de groupes d'amélioration continue.